December i en virksomhed rummer en praktisk opgave: der skal vælges en julegave til kunder, samarbejdspartnere eller nøglepersoner. Gaven skal kunne sendes eller afleveres, den skal ramme nogenlunde rigtigt i pris, og den skal helst ikke ende i skuffen hos nogen, der allerede har tre termokopper med logo. Samtidig vil mange virksomheder gerne undgå unødig emballage og ting, der tydeligvis er produceret til at se festlige ud én gang.
Det er en indkøbsopgave. En bedre gave er typisk en, der bliver brugt, er nem at have med, og som ikke kræver tre lag plast og glimmerpapir. Materialer, holdbarhed og indpakning kan du kigge på. På co2-neutral kan du læse om klima og udledning som emne. Firmagaverne selv finder du hos forhandlere og gaveportaler.
Det mest ærlige filter er stadig: ville du selv beholde den? En flaske god olie, en notesbog der kan tåle tasken, et gavekort til noget, modtageren selv vælger, eller en spiselig ting med kort nok holdbarhed til, at den bliver spist, slår ofte logo-prydgenstande. Ting, der kun giver mening med virksomhedens navn på, har det med at samle støv – og så er både produktion og forsendelse spildt, uanset hvad æsken er lavet af.
Tænk på, hvem der sidder i den anden ende. En håndværker, en kontoransat og en selvstændig med lille køkken har ikke samme hverdag. Ét produkt til alle er nemt at administrere, men det øger risikoen for, at gaven bliver liggende. To-tre varianter, eller et lille udvalg modtageren kan pege på, koster mere i logistik og sparer ofte i skuffen.
Spiselige gaver skal nå frem i god stand og have en dato, der passer til juleugen. Chokolade i en varm bil og te, der først åbnes i januar, er klassiske fejltagelser. Ved forsendelse til hele landet vejer holdbarhed tungere end, at gaven ser «håndlavet» ud på billedet.
Når gaven er en fysisk ting, er materialet det, hænderne møder. Træ, papir, glas, metal og tekstil opfører sig forskelligt, både i brug og når tingen engang kasseres. Genanvendt papir og FSC-mærket karton siger noget om skovcertificering af træet i papiret. GOTS og Ø-mærket siger noget om, hvordan en tekstil eller en fødevare er produceret. Mærkerne er oplysninger, du kan slå efter. De fortæller om det, de er udstedt for – skovcertificering, tekstil eller fødevare – ikke om hele virksomhedens regnskab.
Bed om en almindelig varebeskrivelse: hvad er tingen lavet af, hvor pakkes den, og hvad vejer forsendelsen. Spørg, om logo trykkes, og om det gør varen sværere at bruge for andre. En upersonlig, holdbar ting kan gives videre. Et krus med slogan kan det sjældent. Fairtrade og lignende ordninger handler om vilkår i produktionen; de erstatter ikke en vurdering af, om gaven er noget, kunden vil have stående.
Lokalt producerede varer kan give en kortere lastbilstur og en historie, I kan skrive på kortet. Det er ikke ensbetydende med lavere samlet udledning, hvis varen alligevel flyves ind i halvfabrikata, eller hvis I sender 400 små pakker enkeltvis. Samlet forsendelse til kontoret, som I selv deler ud, eller én kasse til en afdeling, skærer i karton og kørsel.
Glimmer, lamineret papir og plastsløjfer er svære at sortere og bliver tit smidt ud med det samme. Kraftpapir, en stofpose, en æske der kan bruges til opbevaring, eller slet ingen ekstra indpakning ud over forsendelseskartonen er nemmere for modtageren. Hvis I alligevel lægger et kort i, så lad kortet bære navn og hilsen. Modtageren kan se, om der er tale om en brugbar ting.
Undgå dobbelt indpakning: produktæske, gavepapir, fyld og ydre karton. Det ser festligt ud på et foto og fylder skraldespanden i uge 52. En robust kasse med papirfyld, der kan genbruges som indlæg, er ofte nok til, at gaven overlever posten.
Når antallet stiger, og der skal printes navne, pakkes og sendes til en liste, er det praktisk at bruge leverandører, der er vant til firmagaver. Sider, der samler julegaver til kunder, er tænkt til den opgave: sortiment, pristrin og ofte mulighed for logo eller kort. Det er et indkøbsværktøj. Det siger ikke, at hver vare på listen er den rigtige for jeres kunder, og det erstatter ikke den vurdering, I selv laver af brugsværdi og emballage.
Sammenlign mindst to steder på de samme kriterier: leveringstid i uge 48–50, minimumsantal, hvad der sker ved fejl i listen, og om I kan undgå enkeltpakning. En billig enhedspris, der kræver ekspresforsendelse i uge 51, bliver dyr og stresset. Bestil, mens I stadig kan nå at rette navne.
Hvis I har valgt en gave uden unødig plast, skrevet det på et lille kort, eller samlet forsendelsen, så sig det kort. De fleste kunder kan mærke forskel på en brugbar pakke og en tekst, der lover mere, end æsken kan bære.
En intern huskeliste er mere nyttig end tal, I ikke kan dokumentere: hvem godkender gaven, hvornår skal listen være færdig, hvad er max pr. person, og hvad gør I med rester. Ekstra flasker og notesbøger kan bruges til andre lejligheder i stedet for at blive stående til næste december og derefter kasseret.
Julegaver til kunder er et stykke arbejde i kalenderen. Vælg noget, der kan bruges, pak det nøgternt, og køb det et sted, der kan levere til jeres antal.
